Федеральным ресурсным (информационно-методическим) центром по формированию доступной среды для инвалидов и других маломобильных групп населения ФГБУ ФНОЦ МСЭ и Р им. Г.А. Альбрехта Минтруда России с целью цифровизации и доступности консультативных услуг по вопросам обеспечения доступной среды в мессенджере Telegram подготовлен чат-бот «Доступная среДа 24/7» (далее – чат-бот).
Целевая аудитория пользователей чат-бота – руководители и специалисты органов государственной власти, органы местного самоуправления, организации различной ведомственной и территориальной принадлежности, а также негосударственные организации, вовлеченные в решение вопросов доступности объектов и услуг для инвалидов.
Порядок работы чат-бота:
- предварительно для доступа в чат-бот необходимо установить приложение мессенджера Telegram и авторизоваться по номеру мобильного телефона;
- консультирование специалистов осуществляется путем автономного получения ответов на вопросы в дистанционном формате круглосуточно;
- пользователь чат-бота нажимает «СТАРТ» и выбирает интересующую тематику в сфере доступной среды из предложенных (архитектурная доступность, информационная доступность, развитие компетенций и т.д.), просматривает актуальные вопросы по темам и ответы к ним.
Информация, размещаемая в чат-боте, будет дополняться и актуализироваться с учетом законодательных изменений.
Чат-бот запущен с 1 марта 2025 года.
Переход для работы с чат-ботом осуществляется по ссылке
или QR-коду:
